Acerca de Afore SURA

Acerca de Afore SURA

Conoce más de Afore SURA, la Afore de los Rendimientos1®

Somos la Afore #1 en Latinoamérica y demostramos nuestro compromiso contigo maximizando el ahorro de tu Afore en un horizonte de inversión a largo plazo, protegiendo tus recursos durante toda tu vida, ayudándote al cumplimiento de algún objetivo financiero o para el momento de tu retiro.

Gracias a nuestro equipo de expertos en inversión y diversificación, trabajamos día a día en beneficio de tu ahorro, con el objetivo de generar los mayores rendimientos en tu cuenta individual.

Contamos con:

Servicios de Vanguardia
Asesoría personalizada y especializada para que tengas un mejor retiro
Atractivos y consistentes rendimientos netos
Múliples canales de atención

Te brindamos los mejores beneficios al ser cliente, innovando siempre, con la intención de que disfrutes la mejor experiencia con nosotros con:

Servirte es nuestra misión

Servirte es nuestra misión y brindarte la mejor atención, nuestra pasión

Es por ello que, comprometidos por ofrecerte la mejor experiencia de servicio podrás disfrutar de nuestros beneficios exclusivos que sólo la Afore con la calificación más alta en servicio por 5 años consecutivos2 puede.

Disfruta de los servicios exclusivos que tenemos para ti

Servicios

  • Entrega cuatrimestral de tu Estado de Cuenta
  • Entrega de tu Estado de Cuenta a tu correo electrónico
  • Notificación y seguimiento de tus trámites por correo electrónico
  • Autocontratación de Ahorro Voluntario a través de nuestros canales digitales
  • Asesoría en la Ruta de la Pensión: La única guía de pensión en México
  • Generación de tu Check Up de pensión, con información diagnóstica de tu Afore
  • Notificación de tu saldo mensual por correo electrónico
  • Consulta en línea de saldo al día de tu cuenta Afore
  • Notificaciones de las aportaciones que realiza la empresa o dependencia en la que laboras
  • Agenda tus citas para realizar diversos trámites en nuestros Módulos de Servicio
  • Información en línea sobre la ubicación de nuestros Módulos de Servicio
  • Da seguimiento a tus trámites de forma digital
  • Recibe asesoría de forma personalizada en nuestros múltiples canales de atención
  • Aprende más de tu Afore a través de nuestras conferencias en línea mensuales
  • Envío de boletines mensuales con información relevante de tu cuenta individual
  • Atención a dudas y asesoría al instante
  • Asesoría móvil de atención en tu empresa. Llámanos 4433 108192 y con gusto te visitamos
  • Invitación a múltiples eventos culturales, ferias, de responsabilidad social y del mercado financiero
  • Asesoría integral y entrega de tu Estudio Previsional personalizado

¡No esperes más! Acércate a Afore SURA, recibe la asesoría y servicios que mereces, disfrutando los beneficios que la Afore de los Rendimientos® tiene para ti.

Múltiples Canales de Atención

  • Atención inmediata sobre sobre tus dudas o preguntas a través de nuestra redes sociales: Twitter, Facebook, Instagram o LinkedIn
  • Página web www.aforesura.com.mx con lo más importante de tu Afore
  • Acceso al Portal de Clientes registrándote con tu NSS o correo electrónico y una contraseña de tu elección
  • App Afore SURA disponible en tiendas IOS y Android
  • Yoi, Asistente Virtual de Afore SURA disponible en página web (chat en línea) y Facebook Messenger
  • Chatea en WhatsApp 55 9185 9341 con nosotros con respuestas instantáneas
  • Centro de Atención Telefónica llamándonos al 4433 10 8192 de Lunes a viernes: 08:30 a 17:30
  • Más de 60 Módulos de Servicio a nivel nacional ubica aquí el más cercano
  • Unidad Especializada de atención al Público
  • Módulos de Atención Exprés con autoservicio y asesoría vía remota, ubícalos en nuestros Módulos de Servicio
  • Asesores con atención personalizada expertos en orientarte en cualquier trámite u objetivo que desees alcanzar
  • Escríbenos a nuestro correo de atención personalizada cuentaafore@suramexico.com
  • Mensajes vía SMS sobre tus trámites y comunicación de tu Afore

Atención Personalizada:

A través de nuestros asesores expertos disfrutarás de una experiencia de atención única, integral y personalizada, para que aproveches al máximo los beneficios y servicios que tu cuenta Afore te ofrece:

  • Asesoría integral sobre tu cuenta individual
  • Asesoría para el camino a tu pensión: Ruta de la Pensión, única guía de pensión en México
  • Asesoría sobre cómo realizar tus Aportaciones Voluntarias y tener más por tu dinero
  • Asesoría sobre tu estimación de pensión y prepararte para tu futuro
  • Asesoría para recuperación de fondos SAR
  • Asesoría sobre tus trámites, requisitos y documentos
  • Asesoría sobre los mejores planes de ahorro para tu retiro o el cumplimiento de algún objetivo financiero
  • Asesoría sobre cómo seguir ahorrando aún después de tu retiro
  • Asesoría sobre rendimientos y cómo se invierte el dinero de tu Afore
  • Asesoría sobre el manejo de nuestros canales de atención presenciales y digitales
  • Asesoría sobre cómo siendo cliente puedes registrar a tus hijos menores de edad con su cuenta Afore y ahorrar para su futuro

Y muchos más.

Acerca de Afore SURA México